144 tayangan
oleh
saya mau download, akan tetapi diblok oleh perusahaan dengan alasan seperti dibawah ini:

This request is blocked by the SonicWALL Gateway Anti-Virus Service. Name: Dropper.A_2458 (Trojan)

1 Jawaban

oleh (47.5k poin)
  1. Pastikan alamat download adalah http://smadav.net/download
  2. Silahkan anda disable/matikan sementara Antivirus/Firewall anda , kemudian download update Smadav terbaru tersebut.
  3. Setelah sukses download dan install, anda bisa mengaktifkan kembali Antivirus/Firewall anda.
oleh
Dengan hormat,

Jadi yang benar warning adanya trojan itu adalah fault positive? Jika demikian, kenapa Smadav tidak menghubungi Antivirus yang melaporkan dan meminta mereka memperbaiki database mereka, atau memang sebenarnya ada perilaku trojan yang dideteksi oleh Program Antivirus?

Dengan info di atas, minimal sudah ada 2 Antivirus yang mendeteksi adanya Trojan pada program Update Smadav terbaru. Kalau update otomatis kan URL nya mestinya sudah benar, karena kita tidak ketik manual. Saya pakai 360 TotalSecurity dan ada warning yang sama, mengandung Trojan dan selalu diblok.

Silahkan diklarifikasi dengan perusahaan virus terkait, karena ini kalau dibiarkan saya rasa nama Smadav akan semakin jelek.

Terima kasih.
Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konfirmasi pembelian/pembayaran, lupa key, konsultasi virus, kesalahan program (bug), cara penggunaan, kritik/saran, dll.

Pertanyaan akan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Kategori

...