75 tayangan
oleh
bagaimana cara menghapus virus new Heur genpathG(app) via smadav, setiap boot selalu muncul trus padahal file tsb sudah didelete oleh smadav.

terima kasih

2 Jawaban

oleh (38.4k poin)
Bisakah tolong lampirkan sample file tersebut.
oleh (129k poin)
Untuk virus Ground bisa melakukan Full Scan pada Safe Mode dan pakai tools ini https://s.id/2kxdJ . Jika belum berhasil gunakan Avast Free offline installer https://s.id/2kxom
Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konfirmasi pembelian/pembayaran, lupa key, konsultasi virus, pencegahan dari virus ransomware dan virus iklan, kesalahan program (bug), kritik/saran, tips & trik, dll.

Pertanyaan akan diusahakan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Kategori

...