Request Whitelist Software / Program

Question

Dear Smadav,

Kantor saya mendevelop dan memasarkan software, untuk distribusinya kami menggunakan semacam kompresi atau packer untuk mencegah dekompilasi program. Oleh smadav program kami tersebut dideteksi sebagai virus, padahal bisa dipastikan bukan virus (kemungkinan karena packer yg kami pakai), apakah kami bisa request whitelist?

Regards,

Answer 1

Dear rekan Syauqiex,

Tidak ada jaminan Smadav akan memasukkan sebuah program request user untuk dimasukkan kedalam WhiteList, tapi silakan upload saja paket program tersebut ke https://www.smadav.net/?page=upload dengan nama file "Request untuk dimasukkan ke WhiteList.zip".