75 tayangan
oleh (580 poin)
ditampilkan ulang oleh

Dear Layanan Smadav,

Saat ini kami menggunakan PC dengan spesifikasi sbb:

Processor (CPU) : Intel® Core™ i5-3317U CPU @ 1.70GHz, 1 CPU - 1 Core - 1 Threads, Freq 1596.19 MHz (16 *99.76 MHz). Memory (RAM): 8192 MB, Dual Channel (128 bit) DDR3-SDRAM, and NVIDIA GeForce GT 635M. Storage (HDD/SSD) : Hitachi HTS545050A7E380, and 500 GB. Miscellaneous : Microsoft Windows 8.1 (6.3) Professional 64-bit, and 1.80.0 (64 bit)

Mhn informasi apakah

Purveyors.exe

di C:\Program Files (x86)\combatants

Chartwell.exe 

di C:\Program Files (x86)\Lovers

yang memakan resources banyak di task manager

https://imggmi.com/full/2019/9/1/57b603e2cf18182ed00fe11c22a91b83-full.jpg.html

https://ibb.co/WvJc2vr

keduanya sdh diupload di smadav pro

adalah virus ?

https://imggmi.com/full/2019/9/1/0ffe5dc0b7b1f7131bc4a0455e51bf88-full.jpg.html

https://cdn1.imggmi.com/uploads/2019/9/1/587ba3f5420203ca61ca185fd63ee92d-full.jpg

hasil scan dengan FRST64

log FRST.txt dan Addition.txt pada folder yang sama dengan Farbar tadi (Desktop). Upload kedua log ini ke Send Space dan kirim linknya .

https://www.sendspace.com/file/njngjt

https://www.sendspace.com/filegroup/UCfVmsChwugyWmR3zWxiizkjMp6cRE5P

dan hasil scan dengan adwcleaner_7.4.1

https://www.sendspace.com/filegroup/BwS3oUfq1xl53ZiPy7oIoFLfIqSAnMRahkECw8Glp%2Bv%2Fn43pvKvCI8DkP2YkWOyu

Image 

https://ibb.co/p2T7LKJ

https://ibb.co/PTjkszk

https://ibb.co/GtYqvGc

Link diatas di https://imggmi.com digunakan karena http://tinypic.com/yourhome.php, sudah berbayar? 

Hasil scan DelFix 

https://www.sendspace.com/file/yhl1bq

Terimakasih

2 Jawaban

oleh (18.3k poin)
ditampilkan ulang oleh
Terima kasih, nanti akan kami coba periksa lebih lanjut
oleh (580 poin)
diedit oleh

Dear Layanan Smadav

Setelah Smadav Pro dijalankan dengan fitur http://www.konfirmasi.com/index.php?qa=12691&qa_1=pembersihan-virus-dengan-fitur-smadav-pro-one-virus-by-user

diperoleh hasil spt dibawah

diperoleh hasil

dan 

Biasanya analisisnya berdasarkan hasil scan FRST64?

Best

oleh (89.5k poin)
Untuk cara perbaikan dari Om Herman Salim saya tidak bisa
Saya hanya memaksimalkan penggunaan Smadav saja.
Om Herman belum bisa bantu
oleh (89.5k poin)
Untuk virus yg tertangkap diatas jenis adware.
Kenapa chartwell dan purveyor nya tidak sekalian dimasukkan db one virus by user? Kan dari analisa jottis malwarescan memang terindikasi virus
oleh (89.5k poin)
ditampilkan ulang oleh
oleh
Sudah dilakukan, lihat gambar n juga hasil scan adwcleaner.

Best
oleh (89.5k poin)
Karena anda tidak melampirkan logscan smadav terbaru makanya saya bertanya
oleh (89.5k poin)
Anda menggunakan antivirus apa selain Smadav?
Wajib menggabungkan Smadav dengan tools khusus anti ransomware, donlot disini https://s.id/3dxCu
Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konfirmasi pembelian/pembayaran, lupa key, konsultasi virus, kesalahan program (bug), cara penggunaan, kritik/saran, dll.

Pertanyaan akan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Kategori

...