53 tayangan
oleh
saat saya akan melakukan import data ke Microsoft excel dari csv maupun txt.
smadav memblokir dengan memberikan notif ini adalah preventif ransomware.

pilihan untuk pengamanan anti ransomware sudah saya non aktifkan namun masih terblokir.

ini adalah file internal kantor sehingga safe, namun saya tidak dapat proses.

mohon segera ditindaklajuti

2 Jawaban

oleh (101k poin)
Sementara waktu silahkan uninstal dulu Smadavnya, karena bug ini sudah lama dan belum dapat diperbaiki hingga saat ini. Setelah proses import selesai silahkan instal Smadavnya lagi.
oleh (28.9k poin)

Pastikan menceklist Allow Windows-Script.

Jika tetap tidak bisa, silakan Exit proses Smadav.

Jika sudah dilakukan allo namun tetap tidak bisa, coba restart komputernya.

oleh (101k poin)
sudah saya coba sendiri Om, tidak ada cara lain selain menguninstal smadavnya. opsi allow permanen maupun until restart gak berfungsi Om. disable RTP juga tidak mempan.
Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konfirmasi pembelian/pembayaran, lupa key, konsultasi virus, pencegahan dari virus ransomware dan virus iklan, kesalahan program (bug), kritik/saran, tips & trik, dll.

Pertanyaan akan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Kategori

...