318 tayangan
oleh
saya membuka file word namun ada notifikasi bahwa file tidak bisa dibuka. Lalu saya kembali dan mencoba file lainnya, namun yang terjadi semua file dan dokumen yang semula ada berubah menjadi seperti file virus dan ada notenya juga. setelah itu saya shut down laptop saya dengan beberapa menita akan saya buka lagi. yang terjadi dalam desktop saya ada beberapa baris tulisan berwarna merah GranCrab yg inti dari tulisan tersebut untuk meminta uang tebusan agar data kembali. Mohon jawabannya min, saya lagi hectic karena file saya terletak di laptop tersebut. Dan apakah data tidak akan hilang jika sudah diperbaiki? Terimakasih min

2 Jawaban

oleh (122k poin)
Cari tahu apa jenis Ransomwarenya di sini: https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/index.php
oleh (88.9k poin)
Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konfirmasi pembelian/pembayaran, lupa key, konsultasi virus, kesalahan program (bug), cara penggunaan, kritik/saran, dll.

Pertanyaan akan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Kategori

...