Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konsultasi virus, kesalahan program (bug), cara penggunaan, kritik/saran, dll.

Pertanyaan akan dijawab langsung oleh Tim Smadav

Muncul Pop Up www.predictivadnetwork.com

0 suara
1,140 tayangan
Melanjuti pembicaraan di kolom komentar Novia, saya lanjutkan pembicaraannya disini :

Saya juga punya masalah yang sama seperti diatas. Minta tolong bantuannya untuk mengatasi masalah tsb.

Berikut saya lampirkan log farbar dan log smadav melalui link berikut :

https://www.sendspace.com/filegroup/ZIoJ5jSKp%2FrSmBUZ2%2Fr6z5KUSwvZUsNc
ditanyakan 10 Feb 2017 oleh Torao

2 Jawaban

0 suara

Terima kasih telah mengikuti instruksi dari kami sehingga lebih leluasa dalam fokus masalah virus Anda. smiley

image Fix dengan Farbar Recovery Scan Tool

image Metode ini hanya cocok untuk komputer rekan yang satu ini. image
image Mencoba metode ini di komputer yang lain bisa mengakibatkan ketidakstabilan sistem. image


Download fixlist.txt yang saya lampirkan di sini dan save ke Desktop.
Note: Jangan download fixlist.txt dengan Internet Explorer dan Microsoft Edge agar tidak terjadi kesalahan. Pakai saja Browser lain. Khusus untuk Android, jangan download dengan google Chrome dan UC Browser.

Kedua file log sebelumnya yang Anda lampirkan, FRST.txt and Addition.txt harus tetap ada pada folder yang sama (Desktop) agar fix ini bisa berfungsi!

  • Klik kanan pada ikon image dan pilih image Run as Administrator.
  • Tekan tombol Fix dan tunggu sebentar.
  • Jika diminta restart, mohon untuk direstart dan setelah itu proses masih akan berlanjut dan tunggu sampai selesai.
  • Setelah selesai, akan dihasilkan log file pada Desktop, Fixlog.txt.
  • Upload Fixlog.txt ke Send Space dan kirim linknya kemari.

image Scan dan Clean Dengan AdwCleaner

Download AdwCleaner dan save ke Desktop.

  • Klik kanan pada ikon image dan pilih image Run as Administrator.
  • Klik Accept.
  • Klik Scan dan tunggu sampai selesai.
  • Klik Clean.
  • Komp akan Restart setelahnya.
  • Akan muncul log dalam bentuk Notepad. Cari Notepadnya di C:\Adwcleaner\AdwCleaner[Cx].txt (berindeks C, bukan S) dan Upload ke Send Space (lampirkan log yang terbaru jika ada lebih dari satu) dan kirim linknya kemari.

image Scan Ulang dengan Farbar Recovery Scan Tool

Note: Usahakan terkonek ke internet sebelum scan, jadi si Farbar bisa melakukan auto update (jika sudah ada versi baru) sebelum menjalankan tugasnya.

  • Klik kanan pada ikon image dan klik image Run as Administrator
  • Klik Yes
  • Keluar jendela seperti ini, pastikan kolom 'Addition.txt' tercentang.

    image
  • Klik Scan.
  • Setelah selesai, akan menghasilkan log FRST.txt dan Addition.txt pada folder yang sama dengan Farbar tadi (Desktop).
  • Upload kedua log ini ke Send Space dan kirim linknya kemari.

 Anda belum mempunyai AntiVirus, pertimbangkan untuk memakainya setelah ini. Pilih salah satu yang Anda suka dari Avast, Avira, Bit Defender, Kaspersky, ataupun Eset.

dijawab 10 Feb 2017 oleh Kiamhu (119,830 poin)
Saudara Kiamhu, maaf baru membalas saya beberapa hari ke belakang sedang berada diluar kota.

Berikut saya lampirkan link dari sendspace :

https://www.sendspace.com/filegroup/6h5IeYV0xxYNxFELvWioOsCJvVEL1YKs

Apakah ada langkah lain yang perlu dilakukan lagi?
0 suara

Jika tidak ada keluhan lagi,

Mari kita bersihkan Disinfection Tools dan folder karantina yang telah kita gunakan, membuat Checkpoint System Restore sehat yang baru dan menghapus sistem restore yang lama pada saat terkena virus.

Download DelFix and save ke desktop.

  • Jalankan dengan klik kanan pada logo dan pilih Run as administrator.
  • Centang pada pilihan: Remove disinfection tools, Purge system restore, dan Reset system settings

  • Klik Run tunggu sampai selesai
  • Setelah selesai, akan muncul log pada (C:\DelFix.txt). Log ini tidak perlu dilampirkan lagi

Tidak ada lagi langkah tambahan, jika tidak ada keluhan lagi. Ingat memasang AntiVirus setelah ini.

dijawab 13 Feb 2017 oleh Kiamhu (119,830 poin)
Sip sudah saya jalankan Delfix-nya dan alhamdulillah sudah tidak ada keluhan lagi. Saya akan langsung install antivirusnya setelah ini

Terima kasih banyak saudara Kiamhu, anda orang yang sangat baik. Semoga anda tetap sehat dan sukses selalu :D
Terima kasih doanya.. Sehat dan sukses selalu juga untuk Anda, Saudara Torao.
...