Selamat datang, disini Anda dapat bertanya segala hal tentang penggunaan Antivirus Smadav, konsultasi virus, kesalahan program (bug), cara penggunaan, kritik/saran, dll.

Pertanyaan akan dijawab langsung oleh Tim Smadav

data saya di pc terkena virus. Data xls & doc berubah jadi mp3.Apakah smadav bisa recovery. Terima Kasih.

0 suara
27 tayangan
Data saya di pc terkena virus. Data xls & doc berubah jadi mp3. Apakah smadav bisa recovery. Terima Kasih.
ditanyakan 24 Jan oleh Ifan

1 Jawaban

0 suara
Smadav ataupun AntiVirus lain belum bisa mengembalikan file yang terkunci oleh virus Ransomware: http://www.konfirmasi.com/index.php?qa=3170&qa_1=terkena-virus-ransomware-baca-sebelum-melakukan-konsultasi

Untuk melakukan Dekripsi, butuh Decryptor. Untuk mengecek apakah sudah ada Decryptornya atau belum, silahkan cek di sini: https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/

Post Screenshot hasil analisisnya lagi ke sini.

Cara membuat dan mengupload ScreenShot ada di sini: http://www.konfirmasi.com/index.php?qa=4712&qa_1=bagaimana-cara-melampirkan-foto-ataupun-screenshot
dijawab 24 Jan oleh Kiamhu (96,000 poin)
...