Smadav pro tidak terdaftar setelah restart komputer

Question

Saya telah membeli lisensi smadav pro, dan sudah saya register ke pc yang dibutuhkan.

pada saat pc saya kondisi off, besoknya saya buka smadav lagi dan kondisi smadavnya free, jadi saya harus register ulang. dan hal ini terjadi setiap hari (3 hari yg lalu)

apakah hal ini normal? karena hal sekecil ini membuat saya juga kerepotan kalau harus register ulang terus menerus setiap hari.

mohon bantuan dan solusinya.

thanks

Answer 1

Apakah anda memakai deepfreeze atau shadow defender? jika iya silahkan didisable dulu baru kemudian register smadav pro nya, setelah selesai register silahkan aktifkan lagi deepfreeze atau shadow defendernya.
Jika ada hal lainnya silahkan balik laporkan lagi.